Een van de dingen die Projective Group uniek maakt, is onze nadruk op coaching. Maar wat bedoelen we precies met 'coaching'? Wat is het verschil tussen een Projective Group coach en andere mensen die de titel claimen? En nog belangrijker, wat kan een coach voor jouw carrière betekenen?
Hans Vernimme, een van Projective Group's coaches - we noemen ze Talent Development Managers, of kortweg TDM's - beantwoordt een paar pertinente vragen in dit interview.
Als ik door LinkedIn blader, krijg ik de indruk dat veel mensen zichzelf 'coach' noemen. Maar wat betekent het precies om een coach te zijn? En wat onderscheidt een Projective Group TDM van bepaalde anderen?
Hans: Het klopt dat in België iedereen als coach kan werken. Er zijn geen specifieke vereisten. Ik denk dat wat alle coaches gemeen hebben, hun intentie is om anderen te helpen door vragen te stellen. Een belangrijk ding om te weten over Projective Group coaches is echter dat we allemaal ICF-gecertificeerd zijn (ICF = International Coaching Federation) of de nodige stappen volgen om ICF-gecertificeerd te worden. We hebben lessen gevolgd en examens afgelegd die eerlijk gezegd geen sinecure zijn. Dus we hebben zeker de geloofsbrieven om onszelf in goed vertrouwen 'coach' te noemen. 😊
Hoeveel coachees heb je? En wat is jouw rol in hun carrière?
Ik neem zo'n 20 tot 30 afgestudeerden en jonge professionals onder mijn hoede en ik volg ze twee jaar lang terwijl ze hun eerste stappen zetten op weg naar hun carrière. Op Projective Group proberen we de kloof tussen school en de eerste ervaring als professional te overbruggen. Dit doen we door middel van trainingsprogramma's (Start Smart, Grow Smart en Lead Smart, die allemaal 2 jaar duren en speciaal zijn ontworpen voor bepaalde doelgroepen) maar ook door coaching. Het is de combinatie die de Projective Group programma's zo sterk maakt. Een coach is er om je te helpen reflecteren op de dingen die je in de trainingen hebt geleerd en om uit te zoeken hoe je de theorie in de praktijk kunt omzetten. Wat neem je mee van de trainingen? En hoe ga je dit toepassen in je werk? Dat is wat we je helpen uitzoeken.
Op Projective Group proberen we de kloof tussen school en de eerste ervaring als professional te overbruggen. Dit doen we door middel van trainingsprogramma's
Hoe ziet dit coachinggedeelte er precies uit?
We hebben vooral gesprekken. Elke drie maanden hebben we een coachingsessie. Als we zien dat dingen niet gaan zoals ze zouden moeten gaan, investeren we meer tijd om te proberen mensen weer op het goede spoor te krijgen. Maar we doen het een beetje anders dan de meeste coaches: we werken proactief in plaats van reactief. Bij klassieke coaching werk je rond een specifieke vraag, probleem of case waar je coachee hulp bij nodig heeft. Maar afgestudeerden hebben vaak geen specifieke vraag of probleem. Als TDM's nemen we het op ons om deze processen en gesprekken te sturen. Als coachees ons vertellen dat alles goed gaat, gaan we dieper graven. Welke trainingen heb je gevolgd? Wat heb je geleerd? Hoe kunnen we deze lessen in de dagelijkse praktijk toepassen? Welke doelen zullen we stellen om de vooruitgang die je boekt te volgen? We helpen hen om dit proces vorm te geven en zo zien we een snelle groei bij deze jonge talenten.
Kun je een paar voorbeelden geven van manieren waarop je je coachees door de jaren heen hebt geholpen?
In elke fase van je carrière, of je nu net aan je eerste baan begint of al een leidinggevende functie hebt, zijn er moeilijkheden. Jonge mensen die net van school komen, worden soms ruw wakker geschud. Ze hebben een bepaald beeld van hoe hun baan eruit gaat zien en dat klopt niet altijd met de werkelijkheid. Ik heb coachees gehad die naar me toe kwamen en zeiden: dit is toch niet wat ik wil, ik wil iets anders doen. Op zo'n case zeg ik niet zomaar, oké geen probleem laten we iets anders voor je zoeken. Het is aan mij om het gesprek aan te gaan: waarom heb je het gevoel dat het niet werkt? Wat trok je in eerste instantie aan in deze rol, waarom heb je er in eerste instantie voor gekozen? Dit gesprek voeren is waardevoller dan meteen op zoek gaan naar een andere baan.
Als we zien dat dingen niet gaan zoals ze zouden moeten gaan, investeren we meer tijd om te proberen mensen weer op de rails te krijgen.
Deze zoektocht naar wie jonge mensen zijn als werknemers is iets wat we vooral zien bij afgestudeerden. Maar na een paar jaar komen er andere dingen naar boven. Een van mijn coachees die in het Grow Smart programma zat - ons programma bedoeld voor mensen met een paar jaar werkervaring - deed het geweldig, maar had een gebrek aan zelfvertrouwen. Tijdens onze workshops merkte ik dat hij aarzelde om deel te nemen aan de discussie en zijn mening te geven. Soms heeft zo iemand gewoon een duwtje in de rug nodig, iemand die in hem gelooft, en dat is wat ik deed. Mijn geloof in hem zette hem aan het denken: misschien kan ik dit toch wel. En dus gaf hij een presentatie waar hij erg zenuwachtig voor was en was hij achteraf zo blij, omdat hij het geweldig had gedaan. Door dit soort overwinningen houd ik echt van wat ik doe, het geeft zoveel voldoening om jonge mensen te helpen groeien!
Zelfs in ons Lead Smart programma zijn er nog steeds coachees die worstelen met bepaalde zaken. Toen de pandemie uitbrak en iemand in ons Lead Smart programma plotseling zijn team op afstand moest managen, had dat een enorme impact op hem. Gewoon wat kwetsbaarheid in zijn rol brengen, hem vertellen dat het oké was om authentiek en eerlijk te zijn over wat hij voelde, gaf hem dat zetje dat hij nodig had. Het bleek dat hij een betere leider was als hij zich kwetsbaar durfde op te stellen tegenover zijn team, en zo kon hij het tij keren en zijn draai weer vinden. Dat was niet een van mijn coachees, maar dit soort verhalen zijn echt inspirerend voor ons allemaal.
Conclusie
Hans is slechts een van onze Talent Development Managers. En dit artikel geeft je slechts een idee van wat het voor je carrière kan betekenen om iemand aan je zijde te hebben die niet alleen een coach is, maar ook een mentor.
Over Projective Group
Projective Group is opgericht in 2006 en is een toonaangevende change specialist voor de financiële dienstverlening.
We worden binnen de sector erkend als een provider van complete oplossingen, die samenwerkt met klanten in de financiële dienstverlening om oplossingen te bieden die zowel holistisch als pragmatisch zijn. We hebben ons ontwikkeld tot een betrouwbare partner voor bedrijven die willen gedijen en bloeien in een steeds veranderend landschap van financiële dienstverlening.